前不久，千禾養(yǎng)老服務(wù)回龍觀院接到一面“送給春風(fēng)中的女王——王雪紅”的錦旗標(biāo)語，錦旗標(biāo)語正中間是四個金光燦燦的粗字“贊不絕口”，造成大伙兒的意外驚喜和關(guān)心。

那樣的點評太不一樣過去了！

怎么會有那樣的點評呢？！

怎么回事？怎么回事？

不要著急，不要著急，容我慢慢說，大家看看吧……

使我們先聽一聽在院子住了四年的閔珊華姥姥，也就是錦旗標(biāo)語的贈予者，她是怎么講的？

王雪紅老師傅從來不把自己的心態(tài)帶出去，否則我講她是春風(fēng)中的女王，便是這個意思。更寶貴的是她能夠另外開展很多件不同的事，服務(wù)項目老年人不冷不熱，還能另外給老年人細(xì)心搞好表述工作中。此外她始終是自我剖析的，例如，兩年前的一件事，在大家地區(qū)里，不知道到底是誰把水一不小心灑到地面上了，大家老年人都是有建議，我那時候也很急很生氣，直嚷嚷，她立刻說：”抱歉，它是大家的義務(wù)。“接著她自身就清掃整潔了。這種全是很普普通通、很細(xì)微的事，但這種事累積起來，便會讓老年人很溫暖。碰到事兒，她一直先查驗自身，先替老年人考慮，心態(tài)一直像春風(fēng)拂過水面一樣，溫柔舒適。

回龍觀院校長時淑靜眼中的王雪紅老師傅是哪些的呢？

王雪紅老師傅講話一直輕言輕語，看待工作中非常用心，把院子老年人當(dāng)自己家老年人照料。她承擔(dān)的地區(qū)老年人覺得身體不適或必須協(xié)助時，李師傅一直不辭勞苦地細(xì)心查詢老年人狀況。

仔細(xì)的李師傅非常擅于捕獲老年人的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變，常常立即撫慰老年人。我與王雪紅老師傅說事兒也罷，分配工作中也罷，會非常安心。

下邊是王雪紅老師傅自身的告白哦：

我是二零一四年5月24日趕到千禾的，邊工作中邊積累經(jīng)驗，一轉(zhuǎn)眼都五年多的時間了。借此次機遇，我想對千禾的全部養(yǎng)老護理員們說聲：哥哥、老大姐們，辛苦，我很尊重大家！使我們共同奮斗，使千禾越老越好，老大家身體健康！回憶五年前，在我全都不清楚的狀況出來到千禾，那時候是時淑靜（如今的時校長）招待我，她帶著我前樓后樓的參觀考察，我東問西問，她那麼細(xì)心給我解釋。我感覺這兒的人真棒。所以我懷著試一試的心理狀態(tài)決策留下。通過培訓(xùn)后，我真實到地區(qū)里工作中時，發(fā)覺不僅是低頭干活兒這么簡單，還必須懂老年人心理狀態(tài)、熟識老年人的生活方式、性格特征。一開始碰到許多難題，我很煩惱，經(jīng)常受嚴(yán)厲打擊。準(zhǔn)備離職時，賈淞負(fù)責(zé)人要我交心，跟我說碰到難題如何去解決，教我怎么做，跟我說別著急。院子也會按時學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我塑造起了自信心，了解怎么和老年人交往、碰到難題如何轉(zhuǎn)移注意力、如何換位思考一下。我可以堅持不懈到現(xiàn)在，特別感謝他們。我認(rèn)為我所作的工作中全是醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)做的，每到接到老年人或是親屬讓我們的錦旗標(biāo)語，我非常開心！它是大伙兒對大家工作中的認(rèn)同，讓老年人在這兒住得舒心、日常生活得開心，讓老年人覺得養(yǎng)老院比家中還溫暖，這就是我們養(yǎng)老護理員的心愿。在之后的工作方面，我能更為認(rèn)真工作，沒法做到近乎完美，但還要往最好是的方位去勤奮，去拼搏！

現(xiàn)場采訪 | 王鑫建（回龍觀院）

相片出示 |王鑫建（回龍觀院）

編寫 | 房間